La campaña “Vende y Navega con Royal Caribbean” busca fortalecer las ventas y acercar a los agentes al producto mediante un premio para dos personas.
Royal Caribbean Ecuador lanzó el incentivo comercial “Vende y Navega con Royal Caribbean”, dirigido a agencias minoristas y mayoristas, con el que sorteará un crucero a Bahamas para un agente y un acompañante. Las ventas válidas se contabilizan entre el 3 y el 21 de agosto de 2026, mientras que el sorteo está previsto para el 28 de agosto.
Más ventas, más posibilidades
En entrevista con Revista TransPort, Jean Malavé, gerente de Royal Caribbean Ecuador, explicó que el mecanismo se basa en la acumulación de puntos por cada venta. Una reserva de camarote con balcón o una categoría superior suma dos puntos.
Además, durante la semana del 11 al 14 de agosto, los agentes que concreten cinco ventas recibirán dos puntos adicionales, una acción diseñada para acelerar la acumulación y acercarlos al premio.
El reto: que el agente conozca el producto
Para Malavé, el incentivo responde también a una necesidad comercial: que los agentes puedan experimentar personalmente el producto que venden. Explicó que la alta ocupación actual de los barcos dificulta organizar viajes de familiarización, por lo que Ecuador recibió un certificado para utilizarlo estratégicamente.
“No hay mejor manera de venderlo que ya habiendo navegado”, señaló el ejecutivo, al destacar el valor de la experiencia directa para asesorar a los pasajeros.
La estrategia coincide con la apuesta de Royal Caribbean por fortalecer su relación con los asesores de viajes. La compañía mantiene a Viajes Amazonas como representante oficial en Ecuador, según su propio buscador de representantes internacionales.
Ecuador mira hacia el Caribe
Malavé observa un incremento del interés ecuatoriano por los cruceros y advierte una oportunidad para las agencias: captar pasajeros que actualmente compran directamente por internet en mercados internacionales.
En ese escenario, Grandeur of the Seas se ha convertido en uno de los productos relevantes para Ecuador. El barco opera itinerarios de siete noches desde Cartagena y Colón, con escalas en destinos del Caribe Sur como Aruba, Bonaire y Curazao.
El atractivo también alcanza a familias en las que algunos integrantes cuentan con visa estadounidense y otros no. Las salidas desde Panamá y Colombia permiten ampliar el mercado potencial, especialmente para viajeros que buscan una experiencia de crucero en el Caribe sin embarcar desde Estados Unidos.
Comisiones y reservas anticipadas
Otro argumento comercial señalado por Malavé es el esquema de pago anticipado de comisiones: según explicó, una agencia puede facturar su comisión cuando el pasajero haya pagado la totalidad de la reserva, incluso si el viaje todavía no se ha realizado.
Las reservas pueden gestionarse con hasta año y medio de anticipación, y el representante señaló que ya existen fechas abiertas para 2028. El pasajero puede realizar un abono y completar el pago hasta tres meses antes de la salida, de acuerdo con las condiciones explicadas por la representación ecuatoriana.
Para los agentes, Viajes Amazonas también dispone de una plataforma para cotizar y reservar, mientras que su canal de WhatsApp concentra promociones y novedades comerciales. Malavé recomienda revisar especialmente las publicaciones de los lunes, dedicadas a itinerarios destacados, y los viernes, cuando se difunden los “Royal Hot Deals”.
En un mercado ecuatoriano donde el crucero gana espacio como alternativa vacacional, Royal Caribbean busca convertir ese interés en ventas gestionadas por agencias, mientras utiliza la experiencia directa del agente como una herramienta para mejorar la recomendación y comercialización del producto.