La jornada reunió a agencias aliadas para fortalecer conocimientos, herramientas comerciales y diferenciales del producto europeo, con enfoque en el viajero latinoamericano.

La mayorista LM Viajes, en alianza con Euroamerican Assistance y Maseuropa, realizó una capacitación especializada sobre el destino Europa este 6 de abril de 2026 en el edificio corporativo Omega, convocando a agencias de viajes con el objetivo de potenciar su desempeño comercial en uno de los destinos más demandados del mercado.

El encuentro permitió a los asistentes profundizar en la estructura de los circuitos europeos, conocer herramientas digitales y comprender las tendencias de venta orientadas al pasajero latinoamericano. Mayra Rivas, subgerente de LM Viajes, destacó la importancia de estos espacios: “Buscamos que nuestras agencias se sientan seguras al vender Europa, con productos bien estructurados y el respaldo de aliados estratégicos”.

De izquierda a derecha: Adrian Jara – Director comercial de la plataforma booking; Antonio Lucio – Gerente general All Travel; Diego Lucio – Gerente comercial All Travel; LUZ JANE ESTUPIÑAN Gerente de Ventas maseuropa; Diana Rivas – Gerente General LM Viajes y Mayra Rivas – Gerente Comercial LM Viajes. | Foto: TransPort.

Uno de los puntos clave fue la presentación de Maseuropa, operador especializado en el mercado latinoamericano. Su gerente de ventas, Luz Jane, resaltó tres diferenciales: circuitos diseñados exclusivamente en español, acompañamiento continuo con el mismo guía durante todo el recorrido y la posibilidad de comercializar servicios opcionales desde el origen, lo que incrementa la rentabilidad y mejora la experiencia del cliente.

Asimismo, se destacó el uso de plataformas digitales que facilitan la venta, con acceso a itinerarios, mapas, videos y precios finales, optimizando el proceso de asesoría. Los agentes también conocieron las opciones de productos segmentados, desde circuitos con hotelería céntrica hasta alternativas más económicas, adaptadas a distintos perfiles de viajeros.

La capacitación incluyó además la relevancia de la asistencia al viajero, un elemento clave para garantizar seguridad y respaldo durante los viajes a Europa.

Con este tipo de iniciativas, LM Viajes refuerza su compromiso con la profesionalización del trade turístico, promoviendo una oferta competitiva y experiencias de valor para el mercado latinoamericano.

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