La medida, vigente en todo el país, facilita los trámites de identificación y viaje con atención directa en agencias del Registro Civil, fortaleciendo la eficiencia y la transparencia del servicio público.
El Registro Civil del Ecuador confirmó que la atención sin turno para tramitar pasaportes y cédulas se mantendrá hasta el 31 de marzo de 2026. La disposición aplica en todas las agencias habilitadas del país, de lunes a viernes, en el horario regular de 08h00 a 17h00, permitiendo a los ciudadanos realizar estos procesos sin cita previa.
La decisión responde a los resultados positivos alcanzados desde septiembre de 2025, cuando se implementó esta modalidad. Miles de personas lograron obtener sus documentos de forma ágil y ordenada, reduciendo tiempos de espera y evitando intermediarios. Según la entidad, la ampliación se alinea con el plan de modernización estatal y el combate a prácticas irregulares. “En el Nuevo Ecuador trabajamos con el firme compromiso de ofrecer servicios de calidad, de forma rápida, segura y sin contratiempos”, destacó el director general del Registro Civil, Ottón Rivadeneira.
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Para el pasaporte ordinario, los ciudadanos pueden acudir a cualquiera de las 27 agencias en 23 provincias. Los requisitos incluyen comprobante de pago impreso, cédula vigente y pasaporte anterior si aún está activo; en casos de pérdida o robo, se solicita el formulario del Consejo de la Judicatura. El costo es de USD 90 para adultos y menores, USD 45 para adultos mayores, mientras que personas con discapacidad igual o superior al 30 % no pagan.
En trámites para menores de edad, deben presentarse ambos padres o un poder notariado o consular, según corresponda. La atención sin turno también aplica para la emisión y renovación de cédulas en todo el país.
Durante 2025, el Registro Civil emitió más de 2,5 millones de cédulas y 580.000 pasaportes. Con esta ampliación, la institución proyecta superar estas cifras en 2026, aportando a la planificación de viajes y a la operatividad del sector turístico nacional.
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