El Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre alcanza la Acreditación Nivel 2 de ACI, consolidándose como el primero del Ecuador y uno de los pocos de la región en avanzar hacia una experiencia aeroportuaria inclusiva para personas con discapacidad.
El Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre de Quito recibió la Acreditación Nivel 2 en Accesibilidad otorgada por el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI), convirtiéndose en el primer aeropuerto del Ecuador y en uno de los cuatro de Latinoamérica y el Caribe en obtener esta distinción internacional.
La acreditación reconoce a los aeropuertos que han pasado del diagnóstico a la acción, mediante la implementación de un plan formal de accesibilidad, un marco de gobernanza, capacitación continua del personal y la aplicación de principios de diseño universal y accesibilidad digital, con el objetivo de mejorar de forma tangible la experiencia de los pasajeros con discapacidad en todo su recorrido.
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Este logro es el resultado de un proceso progresivo liderado por Corporación Quiport, administrador del aeropuerto. En 2024, el Mariscal Sucre obtuvo el Nivel 1, enfocado en identificar brechas. El avance al Nivel 2 en 2026 evidencia la ejecución de acciones reales y medibles desde una visión integral de servicio.
Entre las iniciativas destacadas constan la implementación del programa Hidden Disabilities Sunflower, la capacitación de cerca de 800 colaboradores de la comunidad aeroportuaria, el fortalecimiento de guías operativas de atención inclusiva y la incorporación de criterios de accesibilidad en la expansión del terminal. A ello se suman encuestas directas a personas con discapacidad y el desarrollo de soluciones digitales que continuarán implementándose.
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ACI también valoró la adopción de estándares internacionales de accesibilidad en el sitio web del aeropuerto, incluyendo una política de accesibilidad digital y herramientas informativas para usuarios con discapacidad.
“Alcanzar el Nivel 2 es el resultado de un trabajo sostenido y de un compromiso compartido. La accesibilidad no es un proyecto puntual, sino una forma de concebir el servicio aeroportuario”, señaló Ramón Miró, presidente y director general de Quiport.
Este reconocimiento reafirma el compromiso del Aeropuerto de Quito con una operación más inclusiva, alineada con estándares internacionales y con las necesidades reales de sus pasajeros.
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