Con el objetivo de impulsar la profesionalización del canal minorista y fortalecer el conocimiento del producto crucero, Royal Caribbean, en alianza con la mayorista Sensational Trips, llevó a cabo un desayuno de capacitación en la ciudad de Cuenca, dirigido a agencias de viajes locales. Alrededor de 30 agencias participaron de esta exclusiva jornada formativa.
Durante el encuentro, los asistentes accedieron a herramientas prácticas para optimizar sus ventas, incluyendo estrategias comerciales, recomendaciones para la atención al cliente y una presentación detallada de las ventajas competitivas que ofrece Royal Caribbean. También se destacaron los servicios diferenciales que Sensational Trips brinda a sus agencias aliadas, como soporte personalizado, programas de incentivos, capacitación continua y acceso a promociones exclusivas.
El evento no solo fortaleció el conocimiento de producto, sino que también promovió vÃnculos estratégicos entre los agentes, la mayorista y la naviera, consolidando una red de trabajo más eficaz orientada a mejorar la experiencia del viajero.
Esta iniciativa refleja el compromiso sostenido de Royal Caribbean y Sensational Trips con el desarrollo del mercado ecuatoriano y la capacitación constante de los profesionales del sector.