La atención será de lunes a viernes, de 08h00 a 17h00 en todas las agencias del país. La medida busca responder a la alta demanda tras un exitoso plan piloto.
El Registro Civil anunció la extensión del servicio de cedulación sin turno hasta el 31 de diciembre de 2025, una decisión que responde al notable incremento en la demanda ciudadana y al éxito del plan piloto aplicado entre el 1 y el 4 de diciembre, periodo en el que se emitieron más de 65.000 cédulas. La atención se mantendrá de lunes a viernes, de 08h00 a 17h00, en todas las oficinas a escala nacional.
La institución recordó que no es necesario agendar cita y exhortó a la ciudadanía a evitar intermediarios que ofrecen servicios no autorizados. “Invitamos a los usuarios a denunciar cualquier incumplimiento en la atención”, señaló la entidad, habilitando el correo somos.eticos@registrocivil.gob.ec
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El valor del documento se mantiene en USD 5 para la primera emisión y USD 16 para renovaciones, mientras que las personas con discapacidad igual o superior al 30% acceden al servicio de manera gratuita. Los pagos pueden realizarse en ventanilla, banca corresponsal o a través de la agencia virtual. Asimismo, los grupos prioritarios, menores, adultos mayores, personas con discapacidad y mujeres embarazadas contarán con atención preferencial.
En lo que va del 2025, la institución ha entregado más de 2,3 millones de cédulas, reforzando su compromiso con la eficiencia en servicios esenciales para el turismo, la movilidad y la gestión ciudadana.
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