La mayorista de turismo Castellum Ixchel organizó un desayuno de capacitación en la Cafetería Rock & Pizza, con para profundizar los atractivos de Argentina.
Este evento realizado el 19 de febrero que fue dirigido a agentes de viajes, no solo buscó actualizar conocimientos, sino también fortalecer las estrategias de venta para garantizar el éxito en la promoción de estos destinos. Johanna Vallejo, gerente general de Castellum Ixchel, compartió detalles exclusivos sobre esta iniciativa en una entrevista para la revista Transport.
Renovación y expansión: el Cono Sur como nuevo enfoque
Durante el evento, Vallejo destacó que Castellum Ixchel está renovando su enfoque comercial para incluir destinos como Argentina, Chile y el Cruce Andino, incluyendo Bariloche. “Ya nos conocían por Galápagos, Europa y Turquía, pero ahora queremos que nos identifiquen con el Cono Sur”, explicó.
La gerente enfatizó que la capacitación busca no solo informar, sino también generar un “efecto contagio” entre los agentes de viajes y sus clientes, asegurando que las ventas sean exitosas. Además, resaltó la importancia de que los agentes comprendan a fondo estos destinos para ofrecer experiencias únicas y memorables.
Próximos destinos y el compromiso con la nueva generación de operadores
Castellum Ixchel no se detiene en Argentina. Vallejo anunció que los próximos eventos de capacitación incluirán destinos como Colombia, Indonesia, Europa y el Caribe, incluyendo Panamá. “Queremos que nuestros agentes sepan vender estos destinos exquisitos”, afirmó. Además, reiteró el compromiso de la empresa con la nueva generación de operadores turísticos, invitándolos a formar parte de esta visión innovadora. “Castellum está aquí para brindar confianza y enseñarles mucho más sobre turismo y el mercado”, concluyó Vallejo, subrayando que Galápagos, aunque conocido, sigue siendo un destino que requiere una estrategia de venta más sólida y especializada.
Este evento demuestra el compromiso de Castellum Ixchel con la innovación, la educación y el impulso de nuevos destinos turísticos, combinando experiencia, innovación y un enfoque centrado en la excelencia del servicio al cliente.