La cadena hotelera presentó en Quito una nueva plataforma de acumulación y redención de puntos para agentes de viajes, junto a estrategias comerciales ligadas a experiencias mundialistas en sus resorts.
Decameron All Inclusive Hotels & Resorts realizó en el Hotel Plaza Grande de Quito el lanzamiento oficial de “Agents Rewards”, una nueva plataforma creada para reconocer y fidelizar a las agencias de viajes de Latinoamérica mediante un sistema de acumulación de puntos por ventas. El evento reunió a representantes del trade turístico ecuatoriano y presentó además nuevas estrategias comerciales orientadas a fortalecer la comercialización de su modelo todo incluido.
Durante una entrevista con la revista TransPort, Mauricio García, director comercial de Latinoamérica de Decameron explicó que el programa permitirá a los agentes registrar sus reservas en una plataforma digital para acumular puntos que posteriormente podrán redimir. Inicialmente, los incentivos estarán disponibles mediante bonos virtuales de Amazon, mientras que en una segunda etapa se habilitarán opciones de cashback y beneficios locales adaptados al mercado ecuatoriano.
El ejecutivo destacó que durante el mes de lanzamiento los agentes recibirán incentivos especiales equivalentes a USD 1,5 por habitación noche vendida, además de promociones adicionales según hoteles y temporadas específicas. La estrategia busca estimular la venta en propiedades o fechas con menor ocupación, fortaleciendo al mismo tiempo la relación comercial con el canal de distribución.
Mauricio García resaltó además el alto nivel de especialización y servicio del agente de viajes ecuatoriano, señalando que el conocimiento técnico que poseen sobre el producto Decameron facilita la comercialización de experiencias vacacionales para familias, grupos corporativos y viajes estudiantiles.
Por su parte, Karina Brito, jefe de marketing de Decameron, presentó la estrategia “Hinchas de la Diversión”, una propuesta que combinará la experiencia todo incluido con actividades temáticas relacionadas al Mundial de Fútbol. La iniciativa incluirá transmisión de partidos, fiestas temáticas y entretenimiento en playa, permitiendo a las agencias ofrecer experiencias mundialistas diferenciadas dentro de los resorts Decameron.
Con este lanzamiento, Decameron busca fortalecer la fidelización de las agencias de viajes ecuatorianas y consolidar nuevas oportunidades comerciales dentro del segmento vacacional en la región.