La aerolínea celebra 100 años de historia mientras amplía su propuesta de valor para el mercado ecuatoriano
American Airlines reafirma su compromiso con Ecuador de cara a la próxima temporada alta de viajes, respaldada por una sólida operación aérea, nuevas experiencias para los pasajeros y un fortalecimiento de su relación con las agencias de viajes, actores clave para el crecimiento del mercado.
Durante una entrevista concedida a Revista TransPort, Roberto Cornejo, Business Manager para México, Colombia y Ecuador de American Airlines, destacó que la compañía mantiene una oferta robusta desde el país, con dos vuelos diarios desde Quito y dos frecuencias diarias desde Guayaquil hacia Miami, permitiendo a los viajeros acceder a una amplia red de conexiones en Estados Unidos y otros destinos internacionales.
“Ecuador sigue siendo un mercado estratégico para American Airlines. Nuestra apuesta es firme y sostenida, especialmente en una temporada en la que vemos una alta demanda de viajeros que se desplazarán hacia Estados Unidos para eventos de gran relevancia como el Mundial de Fútbol”, señaló Cornejo.
Más conectividad para una temporada de alta demanda
La operación de American Airlines desde Ecuador permitirá atender el incremento de pasajeros previsto para los próximos meses, especialmente aquellos que viajarán a Estados Unidos para seguir a sus selecciones y disfrutar de eventos deportivos, turísticos y corporativos.
La conectividad vía Miami y Dallas continúa siendo uno de los principales diferenciales de la aerolínea, facilitando el acceso a cientos de destinos dentro de Norteamérica y otros mercados internacionales.
Internet gratuito y experiencia premium a bordo
Entre las principales novedades de la compañía destaca la implementación de internet gratuito de alta velocidad en todos los vuelos operados desde Quito y Guayaquil, así como en las rutas domésticas dentro de Estados Unidos.
El servicio, disponible desde enero de este año, permite navegar en redes sociales, realizar videollamadas, trabajar en línea e incluso acceder a plataformas de streaming, ofreciendo una experiencia mucho más conectada tanto para viajeros corporativos como vacacionales.
“Es una herramienta que transforma la experiencia de viaje. Los pasajeros pueden mantenerse productivos o entretenidos durante todo el vuelo con una calidad de conexión similar a la que tendrían en casa o en la oficina”, explicó el ejecutivo.
Salones renovados y nuevas alianzas gastronómicas
La aerolínea también continúa invirtiendo en la modernización de sus exclusivos Admirals Club, cuya red supera las 50 salas VIP en el mundo. Los pasajeros que viajan en clase ejecutiva o poseen estatus élite dentro del programa de viajero frecuente pueden acceder a estos espacios sin costo adicional en aeropuertos clave como Miami y Dallas.
A esto se suman nuevas alianzas con reconocidas marcas internacionales para elevar la experiencia gastronómica a bordo. Entre ellas destaca la incorporación del café italiano Lavazza y propuestas culinarias premium en determinadas rutas desde Dallas.
AAdvantage: un ecosistema de viajes cada vez más amplio
Otro de los pilares de crecimiento para American Airlines es la evolución de su programa de fidelización AAdvantage, que actualmente permite acumular y canjear millas no solo en vuelos de American Airlines, sino también en más de 20 aerolíneas asociadas, cadenas hoteleras, alquiler de vehículos y otros servicios turísticos.
Según Cornejo, Ecuador registra uno de los niveles de adopción más altos de la región para este programa, impulsado además por alianzas con entidades financieras locales que permiten acumular millas mediante compras cotidianas.
“Tenemos clientes muy leales y valiosos en Ecuador. Por eso seguimos fortaleciendo los beneficios del programa y ampliando las oportunidades para que puedan aprovecharlo al máximo”, comentó.
Un mercado estratégico para el crecimiento regional
American Airlines considera a Ecuador como uno de sus mercados más importantes y con mayores perspectivas de expansión en la región. Como parte de esta estrategia, la compañía incorporó recientemente a Erick Jaramillo como representante comercial local.
El ejecutivo trabajará directamente con agencias de viajes, empresas y actores de la industria turística tanto en Quito como en Guayaquil, fortaleciendo el acompañamiento comercial y el desarrollo de nuevas oportunidades de negocio.
Trabajo conjunto con las agencias de viajes
Finalmente, Cornejo hizo un llamado a las agencias de viajes a seguir explorando nuevas oportunidades junto a la aerolínea, destacando que muchos productos exitosos han surgido precisamente del trabajo colaborativo con socios estratégicos.
“Queremos que las agencias se acerquen, conozcan nuestras herramientas, prueben nuestros nuevos servicios y trabajemos juntos en el desarrollo de nuevos destinos y nichos de mercado. Estamos abiertos a seguir creciendo de la mano del canal de distribución”, concluyó.
Con una red consolidada, mejoras tecnológicas, beneficios para viajeros frecuentes y una estrategia enfocada en la colaboración con el trade turístico, American Airlines se prepara para afrontar una nueva temporada alta reafirmando su liderazgo y compromiso con el mercado ecuatoriano.