La mayorista ecuatoriana participó en una capacitación organizada por Galaxy Vacations para profundizar su conocimiento sobre los parques de United Parks y potenciar la asesoría que brinda a las agencias de viajes del país.
Como parte de su estrategia de capacitación continua, Cosmopolitan Representaciones Turísticas participó en un exclusivo fam trip organizado por Galaxy Vacations, dirigido a propietarios y directivos de mayoristas de turismo de Latinoamérica. La experiencia permitió conocer de primera mano las novedades, beneficios y propuestas de valor de los parques que integran United Parks: SeaWorld, Busch Gardens, Aquatica y Discovery Cove.
Durante la visita, los participantes recorrieron las instalaciones, analizaron los diferentes productos disponibles y profundizaron en los servicios complementarios que enriquecen la experiencia de los visitantes, como planes de alimentación, pases rápidos y combinaciones entre parques.
Más conocimiento para asesorar mejor a las agencias
Gustavo Zapata, gerente general de Cosmopolitan Representaciones Turísticas, destacó que la capacitación le permitió comprender con mayor profundidad el perfil ideal de cada parque y el tipo de viajero al que está dirigido cada producto.
Según explicó, esta experiencia les brinda herramientas para ofrecer recomendaciones más precisas a las agencias de viajes ecuatorianas, permitiéndoles diseñar propuestas alineadas con las necesidades y expectativas de distintos segmentos de pasajeros.
Uno de los mayores aprendizajes fue descubrir el potencial de Discovery Cove, un parque orientado a la exclusividad y la relajación, que representa una alternativa para viajeros que buscan experiencias diferentes dentro de Orlando, alejadas de las tradicionales atracciones de adrenalina.
Compromiso con la profesionalización del sector
La participación en este fam trip también incluyó procesos de certificación que permiten a Cosmopolitan fortalecer su especialización en la comercialización de estos productos. Para la compañía, el conocimiento adquirido se convierte en una ventaja competitiva que posteriormente es compartida con las agencias de viajes mediante capacitaciones y asesoría especializada.
Además, la mayorista confirmó que participará en futuras jornadas formativas impulsadas por Galaxy Vacations, donde se transferirá a los agentes de viajes toda la información obtenida durante esta experiencia.
Calidad, respaldo y confianza
Desde Cosmopolitan señalaron que este tipo de iniciativas forman parte de su compromiso permanente con la profesionalización del turismo y la búsqueda de productos de alto valor agregado. La empresa reafirmó que continuará participando en eventos internacionales que le permitan mantenerse actualizada sobre las tendencias y novedades de los destinos que comercializa, garantizando así un mejor respaldo para las agencias de viajes y una experiencia de mayor calidad para los pasajeros ecuatorianos.