La aerolÃnea fue reconocida en tres de los galardones más prestigiosos de la industria aérea gracias a su propuesta de viaje inspirada en la identidad sudamericana.
La apuesta de LATAM Airlines Group por elevar la experiencia del pasajero continúa dando resultados. Durante 2026, la compañÃa ha obtenido 13 reconocimientos internacionales en los premios PAX International Readership Awards, TravelPlus Awards y Onboard Hospitality Awards, consolidándose como una de las aerolÃneas lÃderes en innovación, servicio y diseño de experiencia a bordo.
Los galardones destacan distintos aspectos del viaje, desde la calidad del catering y el diseño de cabina hasta los amenity kits, el entretenimiento a bordo y los espacios VIP. Para Paulo Miranda, vicepresidente de Clientes de LATAM Airlines Group, estos reconocimientos reflejan el compromiso de la compañÃa por ofrecer una experiencia integral y de clase mundial en cada etapa del viaje.
Reconocimiento integral en Sudamérica
En los PAX International Readership Awards 2026, LATAM obtuvo seis premios en la categorÃa Sudamérica, superando los resultados alcanzados el año anterior. La aerolÃnea fue distinguida por su servicio de catering, experiencia general del pasajero, diseño interior de cabina, sistema de entretenimiento y conectividad, salón VIP en Lima y amenity kit de Business Class.
Estos reconocimientos fueron otorgados tras la evaluación de mejoras implementadas entre marzo de 2025 y febrero de 2026, reafirmando el impacto de las inversiones realizadas por la compañÃa en productos y servicios orientados al pasajero.
Éxito en amenities y hospitalidad a bordo
La jornada de premiación también dejó importantes resultados en los TravelPlus Awards y Onboard Hospitality Awards. LATAM recibió el prestigioso TravelPlus Five-Star Rating for Passenger Amenities, uno de los máximos reconocimientos de la industria, además del premio al mejor amenity kit de Business Class en América.
Por su parte, en los Onboard Hospitality Awards obtuvo cuatro premios principales por sus colaboraciones gastronómicas, kits de amenidades para Business y Premium Economy, asà como por el equipamiento de servicio en cabina Premium Business. Además, recibió una distinción de bronce por su concepto de cabina Premium Business.
La identidad sudamericana como diferencial
Detrás de estos logros se encuentra una estrategia centrada en resaltar la esencia de Sudamérica en cada detalle de la experiencia de viaje. Desde los diseños inspirados en los paisajes y la biodiversidad de la región hasta propuestas gastronómicas basadas en ingredientes locales, LATAM busca conectar a los pasajeros con la riqueza cultural del continente.
Esta visión también se refleja en LATAM Play, que combina alianzas con plataformas internacionales como Disney+, Max y Paramount+ con contenidos originales de la región, asà como en el LATAM Lounge Lima, un espacio inaugurado en 2025 que integra arquitectura, gastronomÃa y hospitalidad inspiradas en los destinos sudamericanos.
Con estos resultados, LATAM reafirma su posición como referente de la aviación regional y demuestra que la diferenciación basada en la identidad, la innovación y la experiencia del cliente continúa siendo una de sus principales fortalezas competitivas.