El programa, liderado por el Ministerio de Turismo junto al BID y actores locales, inicia en Lavalleja como laboratorio para fortalecer la competitividad del destino mediante tecnología y gestión basada en datos.
Uruguay da un paso estratégico hacia la modernización del sector con el lanzamiento del plan piloto de Transformación Digital del Turismo 4.0, una iniciativa que busca fortalecer la competitividad y sentar las bases de un modelo replicable en todo el país.
El proyecto es impulsado por el Ministerio de Turismo de Uruguay, en conjunto con la Intendencia de Lavalleja y el Banco Interamericano de Desarrollo, en el marco de la cooperación técnica “Innovación y Desarrollo de Turismo 4.0 en Uruguay”.
El departamento de Lavalleja ha sido seleccionado como destino piloto, posicionándose como un laboratorio de innovación donde se implementarán herramientas digitales orientadas a optimizar la gestión turística. La iniciativa busca fortalecer la cultura digital del ecosistema local, mejorar las capacidades de los operadores y facilitar el acceso a tecnologías prácticas.
Durante nueve meses, se realizará un diagnóstico del nivel de madurez digital de las empresas turísticas, acompañado de procesos de capacitación y asesoría. Además, se внедarán soluciones tecnológicas adaptadas a cada operador y se desarrollará un sistema de información turística territorial.
El objetivo es claro: promover la toma de decisiones basada en datos tanto en el sector público como privado, elevando la calidad de la experiencia turística y la planificación del destino. Con este piloto, Uruguay avanza hacia un modelo de turismo más inteligente, sostenible y competitivo, con potencial de replicarse en otros territorios del país.