La medida aplica en 27 agencias del Registro Civil a escala nacional y busca agilizar la entrega del documento, evitar estafas y responder a la alta demanda de viajeros.
El Registro Civil del Ecuador anunció la ampliación del servicio de emisión de pasaportes sin turno hasta el 31 de diciembre de 2025. La atención se realizará de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00, en las 27 agencias habilitadas a nivel nacional. Esta decisión responde al incremento sostenido en la demanda del documento de viaje y a la necesidad de ofrecer un proceso ágil y seguro para los ciudadanos.
La institución recordó que las jornadas anteriores de atención sin turno, del 22 al 26 de septiembre y del 13 de octubre al 28 de noviembre, permitieron emitir más de 106.000 pasaportes. Del total, el 60% correspondió a usuarios que lo solicitaban por primera vez y el 40% a renovaciones, cifras que evidencian la importancia del servicio para viajeros, estudiantes y ciudadanos que enfrentan emergencias migratorias.
La entidad subrayó que esta medida también contribuye al combate directo contra los tramitadores que ofrecen turnos falsos y estafan a los usuarios. En Quito (Iñaquito – Matriz), Guayaquil (Gobierno Zonal) y Cuenca (San Blas), que funcionan como puntos de impresión, la entrega del pasaporte se realiza el mismo día. En las restantes 24 agencias, el tiempo de entrega es de hasta ocho días laborables.
Para acceder al servicio, los ciudadanos deben presentar comprobante de pago, cédula de identidad vigente y, si aplica, el pasaporte anterior o el formulario de documentos extraviados. En el caso de menores de edad, se requiere la presencia de ambos padres o el correspondiente poder notariado o consular.
El costo del documento es de USD 90 para adultos y menores, USD 45 para adultos mayores y sin costo para personas con discapacidad igual o superior al 30%. El pago puede efectuarse en la agencia virtual, banca corresponsal o en ventanillas del Registro Civil.